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ESTAの審査結果についてはTRIPで問い合わせます。

大使館のHPに以下のように書かれています。

Q:渡航者はどうやってエスタ申請が拒否された理由を知る事が出来ますか?

A:国土安全保障省(DHS)はビザ免除プログラムを利用して米国に渡航するに不適 格な渡航者、ま たはその渡航がセキュリティの視点から危険性があると判断さ れた渡航者 のみがESTA申請が却下されるようにプログラムを開発しました。 ESTAウェブサイトは国土安全保 障省による苦情申し立てプログラム(TRIP)サ イトへのリンクを提供していますが、そ のプログラムを利用して是正を求める 要求を提出しても、申請者のESTA拒否の原因となったビザ免除プロ グラム不適 格性を解消されるという保障はありません。 また、大使館や領事館はESTA拒否 の理由についてお伝えする事は出来ません。またそのESTA拒否の原因についても 解決出来ません。大使館と領事館は非移民ビザの申請を手続きす る事が出来、 もしビザが認可されるならば、それがESTA渡航認証拒否を受けた渡航者 が唯一 米国へ渡航する方法です。

https://jp.usembassy.gov/ja/visas-ja/visa-waiver-program-ja/frequently-asked-questions-esta-ja/

TRIPについては以下のサイトをご覧ください。
https://gf-instruction.biz/instruction/231/trip

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